德勤咨询《2020合作伙伴风险管理全球调查报告》 洞察新常态下的风险管理挑战与机遇

德勤咨询发布的《2020合作伙伴风险管理全球调查报告》为全球企业提供了一个关于合作伙伴风险管理的全景式洞察。在充满不确定性的商业环境中，第三方关系已成为企业运营的关键组成部分，但同时也带来了复杂的风险挑战。本报告基于对全球各行业高管的深入调研，揭示了企业在合作伙伴风险管理方面的现状、痛点与未来趋势。

报告指出，2020年全球企业普遍面临供应链中断、网络安全威胁、合规压力以及地缘政治波动等多重风险。超过70%的受访企业表示，合作伙伴（包括供应商、分销商、合资伙伴等）相关的风险事件在过去两年中显著增加。仅不足40%的企业认为自身具备成熟的合作伙伴风险管理体系，凸显了风险管理能力与风险暴露程度之间的显著差距。

在风险管理咨询服务方面，德勤强调，企业需从被动应对转向主动预防。报告提出了三大核心建议：一是构建全生命周期的合作伙伴风险管理框架，从准入评估、持续监控到退出管理实现闭环；二是利用人工智能与数据分析技术提升风险识别的精准性与时效性；三是将风险管理嵌入企业战略决策流程，确保风险偏好与业务目标协同一致。

报告特别关注了数字化转型中的新兴风险。随着企业加速数字化，云服务商、数据合作伙伴等技术第三方带来的数据隐私、系统集成和业务连续性风险日益凸显。德勤建议企业建立专门的技术合作伙伴风险管理协议，并加强跨部门协作，以应对快速演变的威胁环境。

德勤认为，合作伙伴风险管理将不再是单纯的合规项目，而是企业韧性与可持续竞争力的核心要素。通过投资于敏捷的风险管理工具、培养专业人才并强化治理结构，企业不仅能缓解潜在损失，还能在风险中发现新的合作机遇与创新路径。

这份调查报告为企业领导者敲响了警钟：在互联互通的全球商业生态中，有效的合作伙伴风险管理已成为企业生存与发展的战略要务。德勤的风险管理咨询服务正是致力于帮助企业构建前瞻性、一体化的风险管理能力，以驾驭不确定性，实现稳健增长。